Hoe je kunt voorkomen dat je onnodig abonnees verliest d.m.v het toepassen van Retargeting

Als technisch virtual assistant heb ik vaak gezien hoe effectief retargeting kan zijn om abonnees betrokken te houden en te voorkomen dat ze zich uitschrijven.
Laten we bespreken hoe retargeting kan helpen om onnodig verlies van abonnees te voorkomen en je e-mailmarketingstrategie te optimaliseren.

Inleiding

Het verliezen van abonnees op je e-maillijst kan frustrerend zijn, vooral als je hard hebt gewerkt om ze aan te trekken. Hoewel sommige uitschrijvingen onvermijdelijk zijn, kunnen veel worden voorkomen door retargeting strategisch toe te passen. Retargeting stelt je in staat om opnieuw contact te leggen met inactieve abonnees en hen te betrekken op een manier die relevant en waardevol voor hen is. In dit artikel deel ik hoe je retargeting kunt inzetten om abonnees betrokken te houden en te voorkomen dat ze afhaken.

Waarom schrijven mensen zich uit?

Voordat we in retargeting duiken, is het belangrijk om te begrijpen waarom mensen zich uitschrijven:

Relevantie: E-mails die niet inspelen op de interesses of behoeften van de abonnee.
Frequentie: Te veel e-mails kunnen als spam worden ervaren, terwijl te weinig e-mails ervoor kunnen zorgen dat ze je vergeten.
Waarde: Gebrek aan waardevolle inhoud kan abonnees ertoe aanzetten om zich af te melden.
Gebrek aan Persoonlijke Benadering: Standaard e-mails missen vaak de persoonlijke benadering die nodig is om ontvangers echt te betrekken

Hoe Retargeting Kan Helpen

1. Breng Inactieve abonees in Kaart”

Dit betekent dat je uitzoekt welke mensen je e-mails al een tijdje niet hebben geopend. Dit worden ook wel ‘koude’ contacten genoemd, en ze zijn ideaal voor een retargetingcampagne.

Stap-voor-stap:

Gebruik je e-mailprogramma om te zien wie de afgelopen maanden jouw e-mails niet hebben geopend en/of hebben gelikt op links in de e-mails. Maak vervolgens een lijst van iedereen die bijvoorbeeld de afgelopen 90 dagen geen e-mails hebben geopend.

2. Personaliseer Je Benadering

Eén van de krachtigste aspecten van retargeting is de mogelijkheid om gepersonaliseerde e-mails te sturen. Stuur inactieve abonnees een e-mail met een speciale aanbieding of nuttige inhoud die aansluit bij hun eerdere interesses.

Stap-voor-stap:

Gebruik personalisatielabels om de e-mail aan te passen aan de interesses van de ontvanger.
Voeg persoonlijke elementen toe, zoals hun naam en eerdere interacties.

3. Stel Automatiseringsregels In

Automatiseer je retargetingcampagnes om consistentie te waarborgen en menselijke fouten te minimaliseren. Stel regels in die een reeks e-mails sturen naar abonnees die bepaalde triggers activeren, zoals het niet openen van e-mails gedurende een bepaalde periode.

Stap-voor-stap:

Maak een  funnel die inactieve abonnees een reeks van heractiveringsmails stuurt.
Bepaal intervallen en triggers op basis van gedrag (bijv. niet openen, niet klikken).

4. Test en Optimaliseer je Inhoud

Wat werkt voor één groep abonnees, werkt misschien niet voor een andere. Experimenteer met verschillende soorten inhoud en aanbiedingen om te zien wat het beste aanslaat bij je inactieve abonnees.

Stap-voor-stap:

  • Gebruik A/B-testen om te experimenteren met verschillende onderwerpen, aanbiedingen en e-mailontwerpen.
  • Analyseer de resultaten en pas je strategie aan op basis van wat je leert.

5. Analyseer en Pas Aan

Blijf de prestaties van je retargetingcampagnes monitoren en gebruik de inzichten om doorlopend verbeteringen aan te brengen. Kijk naar open rates, click-through rates, en uitschrijfpercentages om te bepalen wat werkt.

Stap-voor-stap:

  • Gebruik rapportage-tools om de effectiviteit van je retargetingcampagnes te evalueren.
  • Maak aanpassingen op basis van gegevens om de betrokkenheid te verbeteren.

Voorbeelden van Effectieve Retargetingcampagnes

  • Heractiveringscampagne: Een e-mail met de vraag of ze nog steeds geïnteresseerd zijn in het ontvangen van updates, gecombineerd met een exclusieve aanbieding.
  • Op basis van Browsing- of Koopgedrag: E-mails die abonnees herinneren aan producten of inhoud die ze eerder hebben bekeken of gekocht.
  • Feedback Verzoek: Een e-mail waarin je vraagt waarom ze minder betrokken zijn geworden en hoe je je inhoud kunt verbeteren.

Conclusie

Retargeting biedt een effectieve manier om abonnees betrokken te houden en het aantal uitschrijvingen te verminderen. Door te begrijpen waarom mensen zich uitschrijven en strategieën te implementeren die specifiek gericht zijn op het terugwinnen van hun interesse, kun je een sterke en loyale e-maillijst behouden. 

Wil je meer weten over hoe je retargeting kunt inzetten voor je e-mailmarketing? Meld je aan voor mijn masterclass op 1 augustus en ontdek alle geheimen!

Hoe Retargeting Kan Helpen

1. Breng Inactieve abonees in Kaart”

Gebruik je e-mailmarketingplatform om abonnees te identificeren die de afgelopen maanden niet hebben gereageerd op je e-mails. Dit zijn je ‘koude’ contacten, en ze zijn ideaal voor een retargetingcampagne.

Stap-voor-stap:

Segmenteer je lijst op basis van open- en klikgedrag.
Maak een lijst van abonnees die bijvoorbeeld in de laatste 90 dagen geen e-mails hebben geopend.

2. Personaliseer Je Benadering

Eén van de krachtigste aspecten van retargeting is de mogelijkheid om gepersonaliseerde e-mails te sturen. Stuur inactieve abonnees een e-mail met een speciale aanbieding of nuttige inhoud die aansluit bij hun eerdere interesses.

Stap-voor-stap:

Gebruik dynamische inhoud om de e-mail aan te passen aan de interesses van de ontvanger.
Voeg persoonlijke elementen toe, zoals hun naam en eerdere interacties.

3. Stel Automatiseringsregels In

Automatiseer je retargetingcampagnes om consistentie te waarborgen en menselijke fouten te minimaliseren. Stel regels in die een reeks e-mails sturen naar abonnees die bepaalde triggers activeren, zoals het niet openen van e-mails gedurende een bepaalde periode.

Stap-voor-stap:

Maak een  funnel die inactieve abonnees een reeks van heractiveringsmails stuurt.
Bepaal intervallen en triggers op basis van gedrag (bijv. niet openen, niet klikken).

4. Test en Optimaliseer je Inhoud

Wat werkt voor één groep abonnees, werkt misschien niet voor een andere. Experimenteer met verschillende soorten inhoud en aanbiedingen om te zien wat het beste aanslaat bij je inactieve abonnees.

Stap-voor-stap:

  • Gebruik A/B-testing om te experimenteren met verschillende onderwerpen, aanbiedingen en e-mailontwerpen.
  • Analyseer de resultaten en pas je strategie aan op basis van wat je leert.

5. Analyseer en Pas Aan

Blijf de prestaties van je retargetingcampagnes monitoren en gebruik de inzichten om doorlopend verbeteringen aan te brengen. Kijk naar open rates, click-through rates, en uitschrijfpercentages om te bepalen wat werkt.

Stap-voor-stap:

  • Gebruik rapportage-tools om de effectiviteit van je retargetingcampagnes te evalueren.
  • Maak aanpassingen op basis van gegevens om de betrokkenheid te verbeteren.

Voorbeelden van Effectieve Retargetingcampagnes

  • Heractiveringscampagne: Een e-mail met de vraag of ze nog steeds geïnteresseerd zijn in het ontvangen van updates, gecombineerd met een exclusieve aanbieding.
  • Op basis van Browsing- of Koopgedrag: E-mails die abonnees herinneren aan producten of inhoud die ze eerder hebben bekeken of gekocht.
  • Feedback Verzoek: Een e-mail waarin je vraagt waarom ze minder betrokken zijn geworden en hoe je je inhoud kunt verbeteren.

Conclusie

Retargeting biedt een effectieve manier om abonnees betrokken te houden en het aantal uitschrijvingen te verminderen. Door te begrijpen waarom mensen zich uitschrijven en strategieën te implementeren die specifiek gericht zijn op het terugwinnen van hun interesse, kun je een sterke en loyale e-maillijst behouden. 

Wil je meer weten over hoe je retargeting kunt inzetten voor je e-mailmarketing? Meld je aan voor mijn masterclass op 1 augustus en ontdek alle geheimen!